Privatlivspolitik for Caye.dk

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan CleverCoffee ApS indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med din brug af hjemmesiden Caye.dk.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

CleverCoffee ApS Fillerupvej 27 8300 Odder CVR-nummer: 38466216 Telefon: 5040 3376

(I det følgende omtalt som “vi”, “os” eller “vores”).

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler oplysninger om vores brugere på Caye.dk på to måder:

  1. Via ‘cookies’: Vi anvender cookies til at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet. Læs venligst vores [Cookiepolitik] (indsæt link til cookiepolitik) for mere information.
  2. Via registrering og kontakt: Når du kontakter os via kontaktformularer, e-mail, telefon eller i forbindelse med køb/leasing af produkter og services.

3. Formål og retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi sikrer, at dine personoplysninger kun indsamles og behandles i overensstemmelse med et eller flere af følgende formål og retsgrundlag:

Formål Retsgrundlag (GDPR)
a. Levering af produkter og services som du har bestilt eller leaset. Art. 6, stk. 1, litra b (Nødvendig for opfyldelse af kontrakt)
b. Besvarelse af spørgsmål eller indsigelser du måtte have. Art. 6, stk. 1, litra f (Legitim interesse i at besvare henvendelser)
c. Kommunikation vedrørende ændringer i vores services eller vilkår. Art. 6, stk. 1, litra f (Legitim interesse i at informere kunder)
d. Markedsføring af vores produkter og services (kun efter samtykke, hvor påkrævet). Art. 6, stk. 1, litra a (Samtykke) eller Art. 6, stk. 1, litra f (Legitim interesse)
e. Optimering af hjemmesiden og brugeroplevelsen. Art. 6, stk. 1, litra f (Legitim interesse i at drive en effektiv hjemmeside)
f. Overholdelse af lovkrav, herunder bogføringsloven. Art. 6, stk. 1, litra c (Retlig forpligtelse)

4. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsoplysninger, købshistorik, IP-adresse, oplysninger om din brug af hjemmesiden (via cookies).
  • Virksomhedsoplysninger: CVR-nummer, virksomhedsnavn og kontaktpersoners oplysninger.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig eller for at overholde lovgivningen. Dette kan omfatte:

  • Fragtfirmaer (til levering af varer).
  • Betalingsformidlere (til behandling af betalinger).
  • Databehandlere (f.eks. hostingudbydere, analyseværktøjer), som behandler data på vores vegne og efter vores instruks.

6. Overførsel til tredjelande

Vi overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Skulle dette blive nødvendigt, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder ved brug af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, eller for at overholde lovkrav, herunder:

  • Oplysninger i forbindelse med køb/leasing opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb i henhold til bogføringsloven.
  • Oplysninger indsamlet via cookies opbevares i den periode, der er angivet i vores [Cookiepolitik] (indsæt link til cookiepolitik).

8. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Få rettet ukorrekte personoplysninger.
  • Få slettet dine personoplysninger (“retten til at blive glemt”), medmindre vi har en retlig forpligtelse til at opbevare dem.
  • Få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
  • Gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger (f.eks. i forbindelse med direkte markedsføring).
  • Modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
  • Tilbagekalde dit samtykke, hvis vores behandling er baseret på dit samtykke.

9. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet i punkt 1. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Tlf.: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller en synlig meddelelse på vores hjemmeside.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret d. 31. oktober 2025.